blog.netshare.pl

Performance marketing dla początkujących – cz. 1

Dodał: Anna Jedrzejczyk, 24 sierpnia 2010 — Kategoria: Porady

Szukamy ludzi do działu performance, dowiedz się więcej.

Reklama graficzna może służyć nie tylko działaniom wizerunkowym, ale również kampaniom rozliczanym za efekt. W zależności od umowy z reklamodawcą, za efekt może być uznane wypełnienie formularza, rejestracja w serwisie czy dokonanie zakupu. Aby kampania wykorzystująca performance marketing była skuteczna, zarówno kreacje, jak i strony, na które internauci są przekierowywani, muszą spełniać określone warunki.

Oto kilka podstawowych rad:


1. Bannery reklamowe muszą być typowo sprzedażowe, a nie wizerunkowe. Powinny wprost informować, co reklamodawca oferuje użytkownikowi i jakie korzyści przyniesie mu skorzystanie z tej właśnie oferty. Bardzo istotne, by na kreacji widoczne były elementy zachęcające do wykonania danej akcji (call to action), tj. wszelkiego rodzaju przyciski i napisy na nich umieszczone. Elementy te muszą się wyróżniać na tle całego przekazu, ale nie mogą być zbyt krzykliwe, co spowodowałoby, że staną się one przeszkodą zniechęcającą użytkownika do kliknięcia i przejścia na stronę docelową (Landing Page).


2. Landing Page to specjalnie przygotowana strona, na którą bezpośrednio trafiają użytkownicy, którzy kliknęli w banner reklamowy lub link tekstowy. Nie może to być strona firmowa reklamującej się instytucji, ale formularz stworzony na potrzeby danej kampanii. Na Landing Page warto przedstawić (w skrócie) korzyści, które przyniesie użytkownikowi wybranie danej oferty, jak również proces, który będzie musiał przejść po wypełnieniu formularza (np. wypełniasz formularz kontaktowy -> w ciągu 24 godzin kontaktuje się z tobą nasz pracownik -> wysyłamy Ci umowę). W kilku takich punktach warto opisać proces, żeby dana osoba wiedziała, czego może się spodziewać, jakie są kolejne etapy, jak długo będzie czekała na telefon czy po jakim czasie dostanie umowę.


3. Sam formularz powinien zawierać tylko takie pola, które rzeczywiście są niezbędne do przeprowadzenia dalszego procesu (np. nie ma sensu robić dwóch pól z numerami telefonu). Warto postarać się, by przy wpisywaniu np. numeru telefonu, kodu pocztowego czy PESEL-u, w przypadku podania zbyt małej liczby cyfr pojawiało się powiadomienie o błędzie. To umożliwi użytkownikowi poprawienie wpisu i poprawne wysłanie formularza.


4. Na Landing Page nie mogą znajdować się żadne linki prowadzące na stronę firmową reklamodawcy, gdzie użytkownik mógłby wypełnić formularz kontaktowy (chyba że pod taki formularz również będzie podpięty nasz kod mierzący), ani numery telefonów, które umożliwiłyby użytkownikowi bezpośrednie ustalenie przesłania umowy.


Za kilka tygodni zamieścimy rady, jak zorganizować call center, aby było możliwie efektywne. Poza tym zastanowimy się, jak często warto weryfikować leady.

 

Jesteśmy platformą reklamową, ale słuchamy również klientów sieci.

Dodał: Mikolaj Gajewski, 16 sierpnia 2010 — Kategoria: Porady

Netshare definiujemy jako platformę reklamową, a nie sieć reklamy internetowej, ponieważ mamy szerszy zakres działalności, niż klasyczne sieci reklamowe. Oczywiście, część naszej działalności pokrywa się z zakresem działalności sieci reklamowych, dlatego chętnie przejrzeliśmy raport “2010 Display Advertising Study”. Opiera się on na badaniu oczekiwań amerykańskich marketerów wobec sieci reklamy internetowej.

Główne wnioski to:
• Punkt ciężkości przy decyzji zakupu przechodzi z zakupu konkretnych witryn na zakup dotarcia do konkretnych odbiorców.
• Brak nowych wskaźników do mierzenia efektywności reklamy graficznej, wymusił pozostanie przy CTR (Click Through Rate).
• Popularność reklam video w internecie w dalszym ciągu rośnie.

Dlaczego korzystasz z usług sieci reklamowych?


Za najważniejszy powód korzystania z sieci reklamowych marketerzy wskazali zasięg, co ważne wzrosła rola tego wskaźnika w porównaniu do roku 2009. Drugim najważniejszym czynnikiem, który powoduje, że marketerzy decydują się korzystać z usług sieci reklamowych jest targetowanie. Co więcej, był to czynnik zdecydowanie najczęściej wskazywany jako czynnik różnicujący różne sieci. Pod względem targetowania rynek amerykański jest zdecydowanie bardziej rozwinięty niż polski. Ponad połowa ankietowanych marketerów korzystała z targetowania demograficznego, behawioralnego czy kontekstowego, a 38% z retargetowania. Dane te pozwalają przypuszczać, że w najbliższych latach znacznie wzrośnie znaczenie różnic w ofertach targetowania polskich sieci reklamy internetowej.

Na koniec dla przypomnienia – Netshare jest platformą reklamową, a nie siecią :) .

 

Internet w Polsce i Europie środkowo-wschodniej – przegląd w oparciu o raport „Do You CEE?” wydany przez IAB Europe i Gemius.

Dodał: Adam Siedlecki, 4 sierpnia 2010 — Kategoria: Inne

Przed kilkoma miesiąca IAB Polska przy okazji corocznej konferencji poświęconej rynkowi online w Europie środkowo-wschodniej opublikowała raport za rok 2009, przygotowany wspólnie przez IAB Europe oraz firmę Gemius. Raport dotyczy sytuacji w całym regionie, jak i w poszczególnych krajach. Więcej o samej konferencji mówiliśmy  w naszej relacji Netshare Videocast http://www.blog.netshare.pl/2010/06/netshare-videocast-5-%E2%80%93-jak-pobic-google-czy-prasa-ma-jeszcze-szanse/

Raport porównuje poszczególne rynki pod kątem tym samych kryteriów, dzięki czemu pozwala uzyskać miarodajny pogląd na rynek. Poniżej przedstawiam kilka zestawień, które pokazują, w jakim punkcie znajduje się polski rynek online na tle innych państw Europy środkowo-wschodniej. Warto spojrzeć, w jakich dziedzinach jesteśmy liderami, a na jakich polach musimy nadrobić. Istotne jest też porównanie do Europy zachodniej, do której bezsprzecznie aspirujemy.

1.    Dostęp do Internetu (%) 2006-2009.

*żródło: IAB Polska

Jak możemy wyczytać z wykresu penetracja dostępu do Internetu jest w Polsce dość niska, pomimo dość dobrego wzrostu tego wskaźnika. Aktualnie niespełna połowa gospodarstw domowych ma dostęp do Internetu. Wynik ten wynika głównie z tego, że mamy w Polsce do czynienia z prawie 40 milionową populacją oraz dużym obszarem kraju. Państwa przodujące w tej statystyce to głównie kraje o kilkumilionowej populacji i małym obszarze. W Polsce kluczowe dla poprawy tego wskaźnika będzie dostarczanie Internetu przez dostawców usług do małych miejscowości oraz na wieś. Wówczas przy aktualnej dynamice wzrostu poziomy krajów z Europy zachodniej, takich jak: Niemcy, Francja i Wielka Brytania oscylujące na poziomie 70%, powinniśmy osiągnąć w kilka lat.

 

Netshare+IDG

Dodał: Michal Burecki, 15 lipca 2010 — Kategoria: Case Studies

Gdy nieco pół roku temu startował projekt Netshare jednym z naszych priorytetów na ten rok było wypracowanie atrakcyjnego dla reklamodawców pakietu tematycznego dotyczącego nowych technologii. Dziś śmiało mogę powiedzieć, że jesteśmy w ścisłej czołówce, a nasz produkt pozwala bez cienia wątpliwości nazwać go „najlepszym na rynku”.

Od początku mając solidną podstawę w tym zakresie w postaci frazpc.pl poszukiwaliśmy stron internetowych będących liderami na rynku, a jednocześnie zawierających wysokiej jakości kontent. Działając w ten sposób nawiązaliśmy współpracę z pobierz.pl – jednym z liderów zawierającym ogromną bazę legalnych programów do pobrania, następnie dołączyły do naszej oferty witryny cdrinfo.pl – wyspecjalizowany serwis o archiwizacji danych, skrzydelko.pl – niezależna porównywarka ofert operatorów telefonii komórkowej, softwarepatch.pl – na którym znajdziemy szeroki wachlarz nowinek od najnowszych plików po artykuły z dziedziny IT. Ofertę uzupełniają mniejsze witryny plikus.pl oraz geekweek.pl.




Stworzony w ten sposób produkt postanowiliśmy rozszerzyć, tak by jeszcze bardziej zyskał na jakości. W ciągu następnych miesięcy udało się nam doprowadzić do porozumienia ze wydawnictwem International Data Group co doprowadziło do stworzenia wspólnego pakietu Netshare+IDG. Takich marek jak Computerworld.pl, PCworld.pl czy serwisów skupionych wokół IDG.pl nie trzeba dziś nikomu przedstawiać. Stanowią lekturę obowiązkowa dla każdego kto pasjonuje się nowymi technologiami.



Uruchomiliśmy specjalną stronę produktową www.idg.netshare.pl , na której można się zapoznać ze szczegółowymi danymi dotyczącymi profilu użytkownika na podstawie badania PBI/Megapanel.

Ważne jest dla nas to by pakiet się powiększał, mam szczerą nadzieję, że dołączą do nas inni wydawcy z rynku nowych technologii, których zachęcam do rozmów. Myślę, że proces tworzenia tego produktu pokazuje jak poważnie podchodzimy do projektu Netshare. Mamy jasno określona strategię naszego działania, dążymy do zamierzonych celów i tworzymy produkty, dzięki którym zyskujemy uznanie reklamodawców.

 

Wizerunkowe działanie reklamy graficznej.

Dodał: Mikolaj Gajewski, 29 czerwca 2010 — Kategoria: Porady

Spadająca klikalność reklam display jest faktem, są kraje w których wskaźnik CTR spadł poniżej 0,1%. Zmusza to do zastanowienia się czy skuteczność reklamy graficznej on-line należy mierzyć tylko przez CTRy. Od dłuższego czasu podkreśla się wizerunkowy wpływ displayów, pojawiają się pomysły aby zacząć używać GRP, miary znanej z reklamy telewizyjnej. W tym krótkim wpisie postaram się przedstawić jeden z dowodów na zasadność odejścia od CTRów.

Co oczywiste kliki nie są celem reklam brandingowych samym w sobie. Aby ludzie odwiedzali witrynę lub kupowali produkty, niepotrzebne są kliknięcia w kreację reklamową. Najważniejsze aby marka została w umysłach konsumentów, wywoływała emocje. To właśnie reklama ma wpływać na to jak konsumenci myślą o marce i jak postępują przy półce sklepowej. Dlatego marketerzy powinni patrzeć na całościowe efekty reklamy, a nie tylko na CTRy.


Wpływ reklamy graficznej on-line na zachowanie konsumentów można zbadać przez porównanie zachowania dwóch grup internautów: tych którzy widzieli reklamę i tych którzy jej nie widzieli. comScore firma specjalizująca się w badaniach sieci, dokonała porównania na panelu ponad 2 milionów tak podzielonych internautów. Dla rynków zachodnioeuropejskich główne wnioski to:
• Osoby które widziały reklamę średnio o 72% częściej wchodzą na stronę reklamodawcy.
• Prawdopodobieństwo, że konsument będzie wyszukiwał brandu rośnie o 94% jeżeli widział on reklamę



Co ważne odnotowano również wzmożone zainteresowanie marką również po zakończeniu kampanii. Pełny raport, z którego pochodzą dane, można ściągnąć za darmo po podaniu kilku danych z http://www.comscore.com/layout/set/popup/request/Presentations/2010/How_Online_Advertising_Works_Whither_the_Click_in_Europe_PDF_Request?req=slides&pre=How+Online+Advertising+Works%3A+Whither+the+Click+in+Europe%3F.


(Źródło grafiki: http://blog.comscore.com/2010/03/four_ways_improve_display_advertising.html)

 

Netshare Videocast – Interact Congress Barcelona

Dodał: Mikolaj Gajewski, 15 czerwca 2010 — Kategoria: Videocast

Pojechaliśmy z kamerą do Barcelony na tegoroczny Interact Congress – najważniejsze spotkanie europejskiej branży internetowej. W czasie konferencji przedstawiono wyniki raportu o reklamie internetowej w Europie AdEx 2009. Z autorami raportu rozmawialiśmy o tym jak polski rynek wygląda na tle całej Europy.

W tym odcinku przeprowadzamy mały konkurs, do mamy wygrania 3 książki “The Conversation Manager”. Swoje odpowiedzi wysyłajcie na videocast@netshare.pl.

Nie wszystkie materiały udało nam się zmieścić w odcinku. Wywiady z prelegentami Interact Congress (będziemy je sukcesywnie publikować) i poprzednie odcinki Netshare Videocast można znaleźć na naszym kanale na YouTube. Od niedawna Netshare Videocast możecie również znaleźć w ipla i iTunes.

 
Tagi:

Netshare Videocast 5 – Jak pobić Google? Czy prasa ma jeszcze szanse?

Dodał: Mikolaj Gajewski, 7 czerwca 2010 — Kategoria: Videocast

Pod koniec maja odbyła się konferencja Internet CEE poświęcona sieci w Europie Środkowej i Wschodniej. Byliśmy tam z kamerą i udało nam się przeprowadzić kilka interesujących wywiadów. Przedstawiciel największej rosyjskiej wyszukiwarki Yandex powiedział nam jaka jest recepta na pobicie Google. Z Arturem Banachem prezesem Netsprint rozmawialiśmy o przyszłości wyszukiwarek. Sam Kumar opowiedział nam jak The Economist chce się obronić przed spadkiem sprzedaży i wykorzystać takie platformy jak iPad i Kindle.

Relacja w piątym odcinku Netshare Videocast, więcej wywiadów z prelegentami konferencji Internet CEE można znaleźć na naszym kanale na YouTube.

 
Tagi:

Netshare Videocast 4 – w co grają panie w ZUSie i Spindex.me agregator społeczności od Microsoftu.

Dodał: admin, 18 maja 2010 — Kategoria: Videocast

Odświeżyliśmy Netshare Videocast. W tym odcinku testy Spindex.me, nowej usługi Microsoft, która ma ambicje stać się spersonalizowaną społecznościową wyszukiwarką. Oficjalnie dostęp do wersji beta Spindex.me mają tylko uczestnicy konferencji Web 2.0 Expo, która odbyła się w San Francisco. Nam udało się zdobyć dostęp i przetestować odpowiedź Microsoftu na rosnącą rolę Twittera i Facebooka. Więcej o Spindex.me w odcinku.



Postanowiliśmy zrezygnować z dwóch wywiadów w odcinku, chyba lepszym rozwiązaniem jest jeden trochę dłuższy wywiad i dokładniejsze omówienie start-upu. W tym odcinku rozmowa o reklamach w grach z Jackiem Jankowskim z Nobagames. Jacek opowiedział między innymi o tym kto ma czas na gry flashowe i jak mierzyć skuteczność advergamingu.

Za dwa tygodnie materiał z dwudniowej konferencji Internet CEE organizowanej przez firmę Gemius. Tradycyjnie: poprzednie odcinki i dłuższe wersje wywiadów można znaleźć na naszym kanale na YouTube: http://www.youtube.com/user/NetsharePL

 

Netshare Videocast 3: Kulisy sukcesów w branży internetowej

Dodał: Mikolaj Gajewski, 4 maja 2010 — Kategoria: Videocast

Jak co dwa tygodnie prezentujemy nowy odcinek Netshare Videocast. Tym razem rozmawialiśmy z twórcą witryny poszkole.pl Danielem Walendziakiem. Drugim naszym rozmówcą jest Kuba Filipowski z Netguru, rozmawialiśmy o serwisie mikroblogowym Flaker i o aplikacji wspomagającej proces rekrutacji HumanWay.

W tym odcinku znalazł się również materiał o próbach przeniesienia na polski rynek sukcesu serwisów wspomagających grupowe zakupy.

Poprzednie odcinki programu i dłuższe wersje wywiadów można znaleźć na naszym kanale na YouTube: http://www.youtube.com/user/NetsharePL

 
Tagi:

Grupa docelowa: gracze

Dodał: Mikolaj Gajewski, 12 kwietnia 2010 — Kategoria: Case Studies, Newsy

Cztery dni po uruchomieniu naszego pierwszego pakietu Premium Gryzzli  amerykańska firma badawcza eMarketer opublikowała dane dotyczące wpływu graczy na resztę społeczeństwa.

Potwierdziły one naszą opinię o graczach jako o bardzo atrakcyjnej grupie docelowej. 76% z nich jest pierwszymi osobami do których znajomi i rodzina zwracają się po porady dotyczące takich produktów i usług jak na przykład filmy, muzyka, restauracje i oczywiście elektroniczne gadgety. Co więcej gracze chętnie dzielą się swoimi opiniami – co czwarty z nich napisał w internecie recenzję używanego produktu. Wbrew powszechnym stereotypom gracze są aktywni społecznie – częściej niż inni spotykają się ze znajomymi.

 
Tagi:
Starsze wpisy »